91 · JIUYI
反馈通道合作与更正

反馈通道:把问题说清楚,比留下一个虚构联系方式更重要

本站不编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址。这里先说明不同类型的反馈需要准备什么信息,便于后续在真实可用渠道存在时准确处理。

内容合作

先说明公开条件和合作范围

如果是合法公开内容的资料合作,应明确内容名称、权利状态、可公开范围、希望补充的资料类型和可核对来源。本站不会因为合作请求就默认接受未经授权的影片、下载包或第三方网盘资源。

版权反馈

指出页面和具体权利问题

请准备涉及页面、问题位置、权利关系或授权说明,以及希望采取的处理方向。无需提供与权利判断无关的敏感个人资料,也不要提交账户密码、银行卡等信息。

资料更正

提供可核对公开依据

如果发现人物、作品、来源或背景说明有误,最好提供能够支持更正的正式或可靠公开来源。仅有“听说”“群里看到”一类说法通常不足以修改事实性内容。

意见建议

说明使用场景和具体问题

例如某个入口难找、移动端按钮不清楚、某段说明容易误解等。越具体越容易判断应该调整内容、结构还是交互。

提交信息时建议包含

页面名称或地址

说明问题发生在哪个页面,避免只描述“首页附近”或“某个分类”而无法定位。

具体问题位置

可以说明标题、段落或相关内容,帮助快速判断是事实错误、表达问题、版权问题还是技术问题。

公开依据

事实更正优先提供正式发布或可靠公开资料。版权问题则提供能够说明权利关系的必要信息。

希望处理的方向

例如更正文字、补充来源、删除特定内容或说明授权范围。最终处理仍需根据实际依据判断。

不会要求的资料

普通内容反馈不需要身份证照片、银行卡、支付密码、社交账号密码或其他与问题无关的敏感信息。本站也不会以“核实身份”为由要求用户充值、转账或安装未知软件。

如果后续建立正式联系渠道,应在页面明确更新,而不是通过随机弹窗、第三方群聊或不明短链通知。

反馈处理的基本顺序

收到明确问题后,通常先确认页面与问题位置,再检查公开来源或权利依据,最后决定是更正文字、补充说明、调整链接还是移除相关内容。需要进一步信息时,也只应围绕问题本身补充,不把普通内容反馈扩展成对用户身份和私人信息的过度收集。